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SHIPPING INFO配送方法

国内発送のお客様

■ 配送料金

北海道別途連絡
東北青森県、岩手県、秋田県1,080円
宮城県、山形県、福島県1,070円
関東
・
信越		東京都、神奈川県、山梨県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県920円
新潟県、長野県940円
北陸
・
東海		富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県880円
近畿滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県880円
中国
・
四国		鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県880円
九州福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県940円
沖縄県別途連絡
  • ※税込30,000円以上お買い上げの場合は、送料は無料となります。
  • ※BOXED HAT につきましては、その他商品とは別便となり送料無料のサービス適応外となります。【1点につき送料660円・全国均一】

■ 代引き手数料

税込 10,000円未満のお買い上げ → 330円
税込 10,000円以上30,000円未満のお買い上げ → 440円
税込 30,000円以上100,000円未満のお買い上げ → 660円
税込 100,000円以上300,000円以内のお買い上げ → 1,100円
※1件当たりの代金引換額が55,000（税込）以上の場合、印紙代相当額220円（税込）が必要になります。
※1回のお支払いにおける代金引換額は300,000円までとなります。

■ お届け日時

  • ・基本的には注文日の５営業日以内に商品を発送いたします。
    • ※休業日は、出荷業務をお休みさせて頂いております。
  • ・配達希望日を指定された場合は、指定日着でお送りいたします。
    • ※地域によりましては御希望にそえない場合もございます。その際にはメールにてご連絡さしあげます。

RETURNS & EXCHANGES返品・交換について

■ 国内発送のお客様

返品期限：商品到着日より7日以内
返品送料：お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当方負担とさせていただきます。

ORDERINGご注文について

ご注文の流れ

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「Add to Cart」ボタンを押してください。

  • ※海外からご注文のお客様はショッピングカートページの右上にある言語ボタンでEnglishを選択してください。
    言語を変更することで海外用のご購入手続きに切り替わります。

■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

■ 注文内容をご確認ください。

間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

■ ご注文完了！ありがとうございます。

ご注文時に入力いただきましたメールアドレスへ折り返しご注文明細をお送りいたします。

お支払い方法

代金引換： 商品お届けの際に、配送業者へ直接お支払いください。
ご注文金額に応じて下記の通り別途手数料をご負担いただきます。

税込 10,000円未満のお買い上げ → 330円
税込 10,000円以上30,000円未満のお買い上げ → 440円
税込 30,000円以上100,000円未満のお買い上げ → 660円
クレジットカード： 一括、分割払いがご利用いただけます。
カードでのお支払いの場合、商品の出荷を持って代金をご請求させていただきます。
お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。

ご注文内容のご変更・キャンセル

ご注文完了後の内容変更およびキャンセルはお受け致しておりません。

本サイトで販売している商品は全て個人使用またはギフト用途のみとさせていただいており、
転売または商業目的のご購入はお断りしております。
ご注文内容が転売目的と判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただく可能性がございます。

ポイントご利用案内

会員にご登録いただきますとお買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

●決済別のポイント還元率

代金引換クレジットカード決済
1%1%

●ポイント発行ルール

ポイント発行 / 利用対象送料や手数料も含む注文合計額（税込）
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

SIZE GUIDEサイズガイド

■ 帽子サイズの選び方

mature ha. の帽子でサイズ表記のないフリーサイズのものの多くは、約57.5cm(日本人女性の平均サイズ)で仕上げております。
私達の帽子は被り口を柔らかく仕上げている為、サイズに少し遊びがあります。前後5mm程度の方までゆったりと被っていただけます。
男性用はサイズ展開がありますので、詳しくは商品ページをご確認下さい。

■ サイズ展開のある帽子の選び方

頭の実寸サイズ + 1.0cm（指1-2本程度）
例：頭の実寸サイズが56.5cmの場合、帽子サイズは57.5cmがお勧めのサイズとなります。

  • ※お客様のお好みによりサイズの選び方は異なります。

■ サイズに関してのご注意

個体差が少し出てしまうことがあります。表示サイズより約0.5cm は差が出る事があります事をご了承ください。

■ 頭の実寸サイズの測り方

額の中央部分・後頭部の一番出ている部分・左右の耳から1cm上の部分の4箇所を通る場所を1周メジャーで測ってください。
こちらが、頭の実寸サイズになります。

FAQSよくある質問

Q： BOXED HATのお手入れ方法について
A： 耐久性にも十分配慮しておりますが、水には弱い性質です。
突然の雨などで濡れてしまった場合は、素早く水気を拭き取り陰干ししてください。
日常的なお手入れの方法としましては、帽子や洋服用のブラシなどでこまめに汚れやホコリを落としていただくことや、着用後は通気性の良いところにて保管していただくこと、長期の保管の際には防虫剤などを添えて保管していただくことなどをお願いしております。型くずれの原因となりますので、洗濯は避けていただき、部分的な汚れが気になる場合は、水で濡らし固く絞ったタオルなどを、汚れた部分のみ優しく叩くように拭いていただき、乾かす際は風通しの良い日陰でお願いいたします。（洗剤の使用や強い摩擦は、色落ちや素材の劣化の原因となりますので、お避け下さい。）
夏場は、特にファンデーションの汚れ・汗染みが直接肌の当たる内側に付きやすくなりますので、日々こまめに拭き取って頂くことをおすすめしております。
Q： BOXED HAT(ペーパー/ラフィア/アバカ)の違いについて
A： BOXED HAT に使用されている素材の中でもスタンダードなペーパー素材は、豊富なカラーバリーエーション、ブリムの長さで展開しており、馴染みやすく親しみある素材感です。柔らかさと軽さが特徴です。
天然素材のラフィアは、熱帯地域のラフィア椰子の葉の繊維で、素材ならではのしなやかさがあり、通気性が良く耐久性にも優れています。同じく天然素材のアバカは繊維が細く通気性があり、軽い被り心地となります。また色の染まりが良く繊細な色合いをお楽しみいただけます。
Q： BOXED HATの送料について
A： BOXED HATにつきましては、その他商品とは別便となり、送料無料サービス適応外となっております。
１点につき、送料660円（全国均一）を頂戴しております。
Q： BOXED HATのメンテナンス(リボン交換)について
A： 弊社にて一度お預かりしてリボンの付け替え【リボン交換】を承っております。
■料金表
リボン種類品番交換費用（税込）
grosgrain ribbon1012,750yen
103
104
105		2,530yen
plain tape101PT
104PT
105PT
106PT		2,860yen
herringbone ribbon102
106		2,530yen
garden ribbon101GA
106GA		3,300yen
BIRDS' WORDS401B
405B		3,300yen
（ボタン交換不可）
ribbon (abaca)201
205		3,080yen
leather belt101LT
105LT
101TTLT
105TTLT		6,160yen
104LT
104TTLT		6,600yen
leather belt201LT
205LT		6,600yen

ご希望の際は【CONTACT】よりお問合わせください。
Q： フリーハット（ウール/ラビット/ビーバー）のお手入れ方法について
A： 日常的なお手入れの方法としましては、帽子や洋服用のブラシなどでこまめに汚れやホコリを落としていただくことや、着用後は通気性の良いところにて保管していただくこと、長期の保管の際には防虫剤などを添えて保管していただくことなどをお願いしております。型くずれの原因となりますので、洗濯は避けていただき、もし汚れたりした場合は、部分的に洗い落として頂くことをおすすめしております。
また家庭での洗濯(手洗いを含む)、ドライクリーニング共に不可となっております。クリーニング業者様によってはお受けされる事もある様ですが、洗濯表示の記載としましては不可とさせていただいております。
Q： ウール素材の取扱い方法について
A： クリーニングに出すことは全くおすすめできないということもございませんが、帽子は立体的に作っているため縫製箇所が非常に多くなり、そのことがクリーニングなどを行った場合に縮みや変形が起きやすい一因となっています。
クリーニング後は、立体的にアイロンを掛ける必要もあるかもしれませんが、どの程度まで出来るのかというのがクリーニング店様によって分かれるのではないかと思います。
このような点をご理解いただいた上で、一度クリーニング店様とご相談いただけましたら幸いです。
Q： ベルハットとフリーハットの違いについて
A： ベルハットはニットフェルトを使用しておりますので柔らかくフィット感があり、フリーハットはフェルト帽体を使用しておりますのでベルハットに比べると固くハリのある素材感です。素材の違いから、着用感としてはフリーハットの方がやや小さく感じるかもしれません。フリーハットは高さのあるデザインなので、トップの部分をお好みでへこませてかぶっていただくことが出来ます。その際にご自身の頭の形に合わせて帽子を整えていただくことで、フィット感も調整していただけます。

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