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infomation

■ Select items and add to your cart 商品を選んでカゴへいれましょう

Once you have found an item you wish to purchase, please select color/size and click on the “Add to cart” button.

*For overseas customers, please select "English" in the right top box in order to proceed to Check Out page.
(Initial setting is 日本語=Japanese)

お好きな商品を選び「Add to Cart」ボタンを押してください。

*海外からご注文のお客様はショッピングカートページの右上にある言語ボタンでEnglishを選択してください。言語を変更することで海外用のご購入手続きに切り替わります。


■ Check out 購入手続きへ進みましょう

Review the items in your cart and click on the “Check out” button.

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ Fill out customer's information 購入者情報を入力しましょう

Fill out customer's information and shipping details.
When you place an order, your personal information is encrypted by Secure Socket Layer(SSL).

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ Select payment method お支払い方法を選びましょう

Select payment method and click on the "next" button.

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ Review your order 注文内容を確認しましょう

Review your order contents.
If everything is correct, click on the "make an order" button.

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ Shipping 商品到着までの流れ

■For overseas order

Your order will be dispatched from our shop in Japan within 3 business days after confirmation of your payment.
*Shipping will not be arranged on our shop holidays (Tuesdays and Wednesdays).
Delivery time is estimated to be approximately 3 business days after dispatch. However, please take note that mature co. ltd. is not responsible for any delays caused by customs clearance process and other transportation conditions.

Once your order has been dispatched, Shipping notice will be sent to your registered e-mail address.
Delivery date cannot be specified for international shipping.


■国内発送のお客様

基本的には注文日の1〜2日営業日以内に商品を発送いたします。
※火曜日と水曜日は、出荷業務をお休みさせて頂いております。

配達希望日(ご注文日より3営業日後以降の指定)を指定された場合は、指定日着でお送りいたします。
※地域によりましては御希望にそえない場合もございます。その際にはメールにてご連絡さしあげます。

■ Payment method お支払方法

■For overseas order

Payment can be made by credit card or through PayPal.

*Payment through PayPal
If you choose to pay through PayPal, order confirmation e-mail with the PayPal URL will be sent to your registered e-mail address. Please go to the PayPal website and complete your payment within 7 days after receipt of the order confirmation e-mail. Once the payment has been completed, you will receive payment confirmation e-mail. In case you do not receive the confirmation e-mail within 3 days after payment, please contact us.

If payment is not made within 7 days after place of your order, your order will be cancelled.


■国内発送のお客様

代金引換 、 カード払い

■ Shipping costs / Tax and duties 送料・代引き手数料について

■For overseas order

All international orders will be shipped via Fedex international service, except for China, Hong Kong, and Macau. For these countries in Asia, we will ship via EMS.
Delivery costs are calculated based on carton size, weight and region of the destination. Insurance fee is included in the presented shipping cost.
If you purchase more than 2 items, the shipping cost may change. In case there is any change in the shipping cost after confirming your order, we will inform you as soon as possible.

Depending on laws and regulations in the country of destination, you may be charged import duties, customs fee, value-added taxes or local sales taxes. As the recipient, you are liable for all such costs, and import duty or tax costs will be invoiced to you directly by the transportation service or local customs.
Payment for such costs will be necessary to release your order from customs on arrival.


■国内発送のお客様

2015 年 4月1日(水)AM 10:00 以降のご注文分より
配送料金と代引き手数料を変更いたしました。

■配送料金:
北海道、沖縄県:1,300円
兵庫県:550円
<東北>青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県:1,000円
<関東・信越>東京都、神奈川県、山梨県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、新潟県、長野県:680円
<北陸・東海>富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県:550円
<近畿>滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、和歌山県:550円
<中国・四国>鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県:550円
<九州>福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県:680円

※税込10,000円以上お買い上げの場合は、送料は無料となります。

■代引き手数料:
税込 30,000円までのお買い上げ → 324円
税込 30,001円以上のお買い上げ → 540円

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換1%
クレジットカード決済1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象送料や手数料も含む注文合計額(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ Returns / Exchanges 返品方法について

■For overseas order

Except for any miss shipments on our side, we do not accept any returns or exchanges once the payment has been completed and order has been dispatched.
In case of any problems you find with the delivered items, please contact us within 7 days after receipt of the goods.

■国内発送のお客様

返品期限:商品到着日より7日以内

返品送料:お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし不良品交換、誤品配送交換は当方負担とさせていただきます。

■ Cancellations キャンセルについて

We do not accept order cancellation once payment has been completed.
If the payment is not made properly by the due date, we will cancel your order.

ご注文完了後、キャンセルはお受けできません。

■ Eligibility to purchase

All products sold on our site are for personal or gift use, and should not be re-sold or used for any commercial purposes. We may cancel orders that appear to be for resale purposes.

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